サンキュー活動、一Qさん活動
より良い人間関係づくり、より良い会社づくりを目的として、2013年3月より「サンキュー活動」、「一Qさん活動」を開始しました。「サンキュー活動」とは、グループの従業員の間で「感謝したいこと」を「サンキューカード」に記して渡すことで、その人の励ましや相互の信頼につなげていく活動です。一方、「一Qさん活動」とは、自社の商品やサービスに対して疑問に思うことを出し合い、それらの改善につなげていく活動です。これら2つの活動を通じて顧客満足、従業員満足につなげると共に、企業としてさらなる成長を図るための活動を継続しています。
カテゴリー:経営品質向上
実施企業:グループ全体